いつもご利用いただきありがとうございます。
『神姫PROJECT』運営事務局です。
12/17〜12/18にて実施した緊急メンテナンスよりご報告させていただきました
不具合に関する対応方針のご報告となります。
◆発生時期
・12/8頃〜12/18 2:30
◆不具合内容
・レイドバトルにて、特定の操作によってドロップアイテムが多重に手に入る不具合への対応
上記、不具合利用者に関する情報の取得が完了いたしました。
つきましては今後、下記の通りご対応をさせていただきます。
◆対応方針
【アカウント停止措置】
・12/8以降、レイドクエストにて故意に特定の操作を行い、バトルでの不具合を引き起こしたユーザー
【アカウント停止実施時期】
・1月上旬〜中旬頃
上記以外に該当不具合となってしまったユーザー様
ならびに非対象のユーザー様につきましては
それぞれアイテム取得状況に応じた補填対応を検討しております。
こちらにつきましては改めてご連絡差し上げます。
この度はすべてのお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
この度は全てのお客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
また、ご対応にお時間を要しておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも『神姫PROJECT』をよろしくお願いいたします。