人から文句を聞かされるのは、あまり気持ちいいことではない。それでもひたすら、文句を言ってくる人はいるものである。

しらべぇ編集部では全国10〜60代の男女1,789名を対象に、「話題について」の調査を実施した。

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「文句を言うのが好き」と答えた人は、全体で34.3%だった。

性年代別では、20代女性が一番多くなっている。

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陰口を言って、ストレスを発散している女性も。

「上司に嫌なことをされたときに、当人の前ではヘラヘラしていることが多い。しかし裏ではひっそりと、陰口のようなことを言っている。そうしないと、ストレスがたまるから」（20代・女性）

会社の飲み会では、職場への不満ばかり話しているという人もいる。

「会社の女性だけで飲み会を開いたときには、話題のほとんどが職場の文句になっている。同じような悩みを共有することで、気持ちがひとつになっている感じになるのかも」（20代・女性）

妻にひたすら、文句を聞かされている男性も。

「うちの妻は食事のときに、ひたすら仕事の文句を話してくる。僕も黙って聞いているけれど、そこまでマイナスな部分に目がいく妻にも問題がある気がしてきた。ただ余計なことをいうと、妻は僕に対してもストレスをためてしまうので、おとなしく妻の不満を聞いている」（30代・男性）

しつこいクレームの対応は、神経を使うものだ。

「接客の仕事に就いているので、ときにはクレームをもらうときもある。こちらが悪いことであれば納得がいくけれど、中には言いがかりに近いものも。

ただ文句が言いたいだけの人なので、とにかくしつこいのが特徴。このような人たちを相手にするにはすごく疲弊するため、できる限り当たりたくないと願っている」（30代・女性）

できれば楽しい話題で盛り上がりたいが、そうはいかないときもあるのだろう。

以下ソース
https://sirabee.com/2020/03/31/20162286525/

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