くだらない小さなことでも、客の反感を買うようなことをすれば
たった一人にしたことでさえあっという間に他の客に広まっていくのにな

まじめで接客のいい店員もいるのにそういうのがいるだけで評判落ちて
客足が遠のいて売り上げに響くって何で分からないのかね

殿様商売できるほど安泰なビジネスでもないだろうに