本当なら気の毒な話だな
ただ理由が告げられないってことは態度ではなくやっぱり容姿とか臭いとかそういった生理的に受け付けられない理由なんだと思う
本人の努力でなんとかなりそうなことなら聞けば言ってくれるだろう
つまりストレートに言ったら相手を傷つけたり、恨まれたりする可能性のある理由ってことじゃないか