事故当時、客室乗務員のナイジェル・オグデンさんはコックピットへ向かう途中だった。
到着すると、彼はすぐに機長をつかみ、副操縦士が緊急着陸を試みている間、20分以上そのつかみを続けた。
オグデンが手を離した場合、パイロットの体が飛行機のエンジン、翼、または安定装置に衝突し、さらなる混乱を引き起こす可能性があるという懸念があった。
最終的に、窓ガラスが割れるという悲惨な20分間の飛行の後、飛行機はサウサンプトン空港に無事着陸した。
この苦難の間中、オグデンは顔の凍傷、片目の負傷、肩の脱臼に耐えたが、生き延びた。
以下の画像は、テレビシリーズ「メイデイ！」の再現であり、イベントの実際の写真ではありません。
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