>>473
えーと、ですね。
自分が言おうとしたのは
「人間がすることなんだから重複して予約を取ってしまう事もマレにはあるかと思うのですが、その際の処置として、単純に先に予約した客をそのまま残してあとから予約した客に謝罪をして断る」しかないのでは？という事です。
運悪くあとから予約したほうの客は「運が悪かった、しかたがない」と思うしかないでしょう、という事です。