実質ラムネ3 ねこねこソフト172 [無断転載禁止]©bbspink.com
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テンプレ以上
新白スレが2重になってたのとアニメ版ラムネスレのdat落ち記載
即死判定ってあるんだっけ? 967 名前: 591 投稿日: 2016/10/12(水) 01:17:04.55 ID:7acv1evi0
まだ、夏コミ通販が届いてない方、抱き枕カバーのCDが欠品の方、夏コミセットのガラスコップが破損等の状態で送られてきた物に問題があられた方、以前対応コメントをさせていただいていました591です。
今回、まだ私を含め多数の届いてない方がおられ、メールの返信が来ない事から困惑されてる方が多いため、ここの掲示板の報告を再度ともさんの方へさせていただきました。
ねこねこ公式のMMRの書き込みにもありますように、現状まだ届いてない方は今しばらく到着の方をお待ちください。
CD欠品の方、および届いた物に破損等がありました方、ともさんの方が直接対応される事になりましたので、下記をメールに記載の上、ともさんのメールアドレスに直接連絡をくださいますようお願いします。
また今回、再度掲示板での対応は私自身が申し出た事ですので、そちらに関する批判等はお辞め下さいますようお願い申し上げます。
メールの内容について
題名例:『2016年夏コミ通販抱き枕カバーのCD欠品について』『2016年夏コミ通販○○破損について』
内容:『注文番号』『注文品と個数』『住所』『氏名』『名前の読み仮名』『連絡先電話番号』『連絡先メールアドレス』『届いた品物の問題点』
※破損の場合は念のため画像等を添付ファイルで送っていただければと思います。
送り先メールアドレスについては、ねこねこ公式MMR日記に記載されている、Gメールアドレスにお願いします。
以上になりますので、届いた物に不具合があった方は、公式メールアドレスや通販時のアドレス等では無く、必ずともさんの記載したメールアドレスへの直接連絡の方をお願いします。 >>1
新規立て乙です。
>>7
先にやっていただき、ありがとうございます。
>>前スレ995
今現在、残りの未着分がどこにあるのか調査中であり、その状況次第で遅くとも来週か再来週辺りに、ともさんのメールアドレスにて未着分の再度受付を、メールにて受付する予定となっております。
現状どのくらいの人数が、届いてないかが把握できないため、予備在庫等を考慮した結果、私の方で提案をしつつ話しを進めている状況です。
詳しくは、また私の方でパソコンが壊れたりしない限りは書き込みおよび、サポートを細かくしていく予定ですので、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。 今回の日記見た感じ、前回のすぐ送れの指示も、月・火発送ってやつも
運送会社じゃなくてせいやんと会話しただけじゃねーか。
運送料払うとか何らかの対応したわけでもなく。
>さすがに何かあったと考える方が自然かも。
何かあったのはお前のとこだよボケ。
これでよく自分は悪くない面できたもんだ。 >さすがに何かあったと考える方が自然かも。
だから無責任な情報以外を書くのは悪手だと思うんだよなあ
先週の台風で遅延あってもそんなに気にしていませんでした、といい
杉田さんとは連絡とれてるのかすら分からないし(メール返信来てないところを見ると)メール対応係がうまく機能してないのが先週の時点でハッキリしていたんだからはじめからともさんメアドに、ってアナウンスすべきだったと思うんだよね、これ
報告(出来ない)相談(せいやんと相談してない、勝手に西濃に決めてた)連絡(ラムネ2で忙しいので)出来てない、会社としてどうなんだってレベルの通販事故起こしてるよね、これ ラムネ2のエロ画像はよ
ゲームとしてはときメモ2みたいな流れか? 地方なのでイベ限定で出されるよりは通販してくれた方がありがたいからなー
今後、今回のことで面倒になって通販無しになるとつらいな
きちんと原因究明して対策して、次回につなげて欲しい しかしこんなんが続くようならもうグッズ作ったりするのやめてくれって言いたくなりそう
じゃなかったらもう一人広報事務できる人用意してくれ
てか他スレとかツイッターとかでもそこまで騒がれてないの見ると
ねこユーザーってこんなに減ってるんだな…とか思ってしまった 今どきならまとめサイトとかに上がって騒ぎが大きくなる感じかな
人がいないのがわかるな ソフトだけソフマップで新品購入してグッズに手を出してない自分は場違いのようだ >基本的に、なんかあったらメールして欲しいんだけど、
nekoメアドだと杉田さんレスポンス遅いから
なんだこの言い方
もうラムネ2は割りまくってねこ潰したほうが良いんじゃね?
誰が詐欺師に金払うかよ 寄生虫のアフィにもスルーされるとか衰退ぶりが半端ないな つーか発送しましたの巻から1ヶ月以上経ってもまだ届いてないやつがいて
それに対しての公式の対応があまりに酷過ぎんだろ
ありえねー >>24
今現在、掲示板にて対応を行っております591です。
CD欠品の方、および届いた物に破損等がありました方を優先的に対応いる状況です。
荷物が未着の方は、未着の荷物が事故によるものなのか、他の倉庫に眠った状態なのかを調査中であります。
未着に関するメールも、ともさんによる応答は可能ではありますが、即発送にはならない状況です。
(不明在庫の全体数の把握ができていないため、協議をしながらになると思われるためです。)
未着の件に関しましては、今現在、可能な限り対応を進めておりますので、できましたら来週か再来週には、対応できると思われますので、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
メールの書き方に関しては>>7さんのコメント欄をお読みになっていただければと思います。 591さんがまるで社員のように…
てかここで書かれてるまとめみたいのをねこは公式に特設ページ作って載せとくべきだよなぁ
これ、泣き寝入りしてるユーザーとか絶対居るだろ 冬コミでステージなながいたら片岡ともに直接文句言ってやんよ 全スレでメール返ってくるって書いてあるけど、返ってこないよ
半年くらい そもそもステージななにとも居ないことの方が多いから 細かい事が決まりましたので、書き込みをさせていただきます。
現在、予備在庫数でも対応できるとの事から、ともさんのメールアドレスにて、届いてない方の対応をする事になりました。
メールを出す際に記載して頂きたい事を下記に記しておきますので、焦らずお間違いの無いようにお願いいたします。
題名例:『2016年夏コミ注文品未着について』
内容:『注文番号』『注文した品物』『注文した個数』『支払い方法』『郵便番号を含めた住所』『氏名』『名前の読み仮名』『連絡先電話番号』『連絡先メールアドレス』
以上になります。
メールの送り先アドレスについては、ねこねこソフト公式ホームページのMMR日記10月10日記事に記載されている、Gメールアドレスにお願いいたします。
発送予定日に関しましては、来週予定となっているようです。
※通販注文時に記載されていたメールアドレス、もしくは公式のアドレスにしか注文品が届いてないむねのメールを出されておらず、返信が来ていらっしゃらない方は、ともさんのメールアドレスの方へ必ず上記記載の上、メールを出すようお願いいたします。 こういうのは公式にやるべきだろ
マジで舐めてんのか?
2ちゃんねるでやって、2ちゃんねる見てない人とかどうする気なんだよマジで >>36
お、おぅ・・・
1番の問題は、ともさんが日記やらを自分で更新できる位置に住んでいない事なんだよなぁ・・・。
(更新に関しては、仕組みは不明だけど委託なのか、所沢の本社からなのか、わからないけど、桶川に住んでるなら桶川で出来るようにして欲しいと)
後は、メールに関しては社員全員で見れるようにしておこうよ・・・と思う。
今後のメール管理においては、ともさんがやるようにする話をしていたから、不具合等の返信については改善されると思うんだよね。
(後、自分は間違っても杉田さんのせいだとは思ってないからね)
とりあえず、これで自分を含めて届いてない残りの人に届けば良いと思ってるから祈るばかりです! 実際社員は何人居るんですかねぇ?
6人も居ない気はする 少なくても振込組全員分の予備とかホントにあるのかよ >>37
たまたま、自分も届いてなかったから、当初『ねこねこソフト 届かない 夏コミ』とかで検索してて、ここを見つけたんだ。
んで、まぁここは書き込む人も多いから、どうなってるんだろ?的に読んでいたら、これは相当な人数が届いてないって事を察して、2ちゃん内では自分が動いたってのがあったのさ。
で、連絡したら、ともさん達はここの事を知らないし、メールも任せっきりで、届いてない人はほとんどいないと思ってたみたいだから、結果的にごらんの有様だよ!!
後はまぁ人足りてないのを自分が察したから、ここの掲示板担当を自分から、ともさんへ名乗り出て、ここの報告情報を元に推測も入れつつ、意見交換してたんだけど、2次送品も問題が発生してるから、再度自分が動いたって感じです。
自分は、人生経験上クレーム処理とかした事あったから、こういうのは1件だろうとすぐ動かないとダメなのを知ってるから、本当に今回の事は桁が違った上に、各々色々な問題が発生してて大変だったけど、みんなの書き込みが無かったら上手くはいかなかったと思ってるよ。
後、ここを見ていない人達で届いていない方がいるのは、自分はわかってるいるので、対応については再度伝えておきますので。 そもそも片岡ともはねこの社員なの?
今回の対応を見た感じでは既に退社してるような気もする >>41
もう給料貰えよ!って言いたくなります。お疲れ様です。 >>40
郵便振替は話によると全員届いてないわけでは無いようだけど、予備が何十個もあるみたい。
何十個もある事に別の意味で驚いたけど・・・。 >>39
>>42
社員ですぐ動けるのは、今回の騒動を見てる感じの予想だと、ともさんとせいやんさんの2名だけな気がした。
一応、先月の話の中では、もう2名が大阪でどうたらって話をしていたから、それ以外では杉田さんを入れて合計で5名は確認できてるけど、まぁ足りてないわな・・・。 >>43
うん、ありがとう。
その言葉だけで、がんばった甲斐があったと思えるよ。
でも、そのお金で桶川の人員を増やして、2度とこんな事にならないようにして欲しい・・・。 >>42
片岡とも=ステージなな=ねこねこソフトだぞ 誰か桶川の筋肉ハウス覗いてきてよ
それで従業員が居るか判るだろ とりあえずお前らテラルナのらくえんプレイするといいよ
人気あるから中古でもクソ高いけどエロゲー会社がどんなもんかよくわかるからおすすめ NEW GAME!は結構まともな会社っぽいから参考にならないよね ラムネ2は今回の騒動より盛り上がる作品になるのだろうか? どんな作品でもいいじゃないか みんなその気でいればいい >>41
乙
丁寧な対応ありがとう。正直、ねこの中の人よりしっかりしてて安心する
どっちかと言うと杉田さんが居ないんじゃないの、いつまでたってもメールの返事来ないところを見るとサポート役の杉田さんがいないようにしか思えない
結局、桶川で活動してるの?所沢じゃないの?まあ夏コミセット関連が落ち着いたら所沢と桶川に書留出して会社実態調査はするけどさ
人手が足りないのも開発で時間が足りないのも重々承知の上だが対応が如何せん不味すぎ >>38
なんでともの日記が桶川で更新できないのかもわけがわからん
cgiなんだから設置しちゃえば更新できるだろー
それが無理ならLivedoorやFC2で無料ブログ借りろよ、、、 >>54
今回のラムネ2オフィシャル通販特典は受注生産らしいから普段より短いのかも 杉田さんが会社辞めてるのにHP更新を頼ってるのかもしれない
んで、桶川で日記更新できないのは単純に更新できる知識を持った人が居ないだけとか 主たる事業がPCゲーム制作なのにウェブの更新一つ満足にできないとはこれ如何に ウェブの更新がマトモにできるならあんな90年代テイスト溢れる公式を放置してないと思うの とものレベルに合わせると変えたくても変えられないんじゃね? 必要な知識が違うからな、重なる部分はあるとしても
ゲーム会社に勤めてるのに3Dモデリングすらできないの?と
エンジン製作のプログラマーや絵描きさんにいうようなもんだ オーガ○トみたいな所のサイトならその言い分も通るだろうけど
10年以上前から殆ど変わってないねこのサイトでは厳しい言い分だと思う
右クリックから教えないといけない隠居老人じゃあるまいし
余所に仕事として発注かけて作ってもらったレベルのサイトじゃないんだから
専門知識が無いから無理ですと悲鳴あげる程の話じゃない
前任が教えていかなかったか、既にウェブの担当置く余裕すら無いのかのどちらか 公式に載せて拡散されるなりで下手に問題大きくしたくないから言い訳してるって可能性はないのか それなら拡散すればいいのよ?
コイカケ騒動もそうだけど何も知らん奴巻き込んで騒いで炎上とか言っちゃうのは好きじゃないけどね 他の掲示板でねこの話題が出ても1レスも付かない事があるので
今のねこには祭りになる程、ユーザーがいないと思われる でも西濃電凸君の発言を信じるなら夏コミセット注文したやつって200人もいたんだろ?
訓練されたユーザーが200人もいるなら訓練されてないユーザーはその10倍はいるはずだ >>68
訓練されてないライトユーザーだけど夏コミ頼んだが… >>68
すみれとそらいろが良くて買ったライトユーザーです
大昔にみずいろと銀色もやったけど
電凸した限りだと第一発送組が100件(17日到着組)、第二次発送組が208件(10月上旬到着組)、未着が100〜300件(多く見積もって)
それで一件の配送料1000円と考えるとやっぱねこ側が配送料ケチって相殺とかにしたから変なバラつきが出てるんじゃないかと思うけどな、バラつきが酷すぎると思うけど
それでも本来優先されるべき郵便振替組が代引き組の後回しにされてると思うし ユーザー
「まだ届きません」
とも
「台風の影響だろ。早漏で候」
ユーザー
「台風の影響としても本来数日で届くもんが数週間経っても届かないとかありえない」
とも
「確かにそうだな。だが兄のせいやんが契約した事で俺は知らんし俺に非はない」
せいやん
「俺は悪くない西濃が悪い」
とも
「そうだな西濃が悪い」 とも
「おい西濃、さっさと送れ。月火には送れよ」
西濃
「じゃー金払えよ」 ともさんにメール送ったら、返信がきたよ
ようやく、夏コミがゲットできそうだな〜 一か月以上待たせて、「発送しました、そろそろ届くかと」とか日記に書いて、結局届かなくて
ってのを繰り返してれば普通騒ぐでしょ
この土日で何かしら公式発表あるかと思ったけど、未だに謝罪文すら出ないし むしろ金払ってるのに物が届かなくて騒がない奴の方が頭おかしいだろ 対応も空回りしまくってるからなぁ
はじめからとものメアドに未着の人はメール送ってください、なら良かったんだが公開しないでねこメアドにメールを送る日々だったし
ともの予定だと9/7ぐらいに通販着だったようだが第一便で17日、二次発送が10月上旬、未だ未着組は二カ月近く放置されてる訳だし
企業対応としてもお粗末だしそりゃ心証悪くもなるわ >>81
オークションの個人取引でもこんな悪質な出品者いないよ
保証制度あるしな ラムネ2のオフィ通組なんだが。
特典の皿とコップが割れないようにしてもらうのは当然としても、
おさかなのプリントがすぐ剥がれたらいやだな…そもそもプリントされてない状態で来るかも? でもそれって3度までだよね?
今回の件で既に3度目越えてね? どうせ積むしCD以外は届いてるしエロゲー会社を一般企業なんて呼ぶなんて恥ずかしいこともしないし おまえら、いい話でも聞いて心を和ませろ
中学校1年のときのこと
授業中に隣の席の女の子がおしっこ漏らしていました。女の子の席は一番後ろ
のはじだったので他には誰も気がついてない様子。
僕はおもむろに席を立って無言で廊下へ。
先生が後から追いかけてきたけど無視して手洗い場でバケツに水を汲むと教室
に戻り、その女の子にぶっかけました。教室中大騒ぎになり、学校に両方の親
まで呼ばれました。うちの親は相手の親に平謝り。
なぜそんなことをしたのか問い詰められましたが、僕は結局最後まで口を割り
ませんでした。
家に帰る途中で女の子が事実を親に話したらしく、お礼を言いにうちまで来て
いました。時は過ぎて今その女の子は僕の奥さんです。 中学校1年のときのこと
授業中に隣の席の男の子が精液漏らしていました
男の子の席は一番後ろのはじだったので他には誰も気がついてない様子
私はおもむろに席を立って無言で廊下へ
先生が後から追いかけてきたけど無視して購買でヨーグルトを買って教室に戻り
その男の子にぶっかけました
教室中大騒ぎになり、学校に両方の親まで呼ばれました
うちの親は相手の親に平謝り
なぜそんなことをしたのか問い詰められましたが
僕は結局最後まで口を割りませんでした
家に帰る途中で男の子が事実を親に話したらしく
お礼を言いにうちまで来ていました
時は過ぎて今その男の子は私の旦那です ノ::::゙、 ヽヽヽヽ ゙、
ヘ:::::::::;;: -‐''''""( )1
゙、::::::::-‐''""" ̄"'i
:V;;||:::: '~ニ=ッ, r='|
i!f !::::: ゙、i
i!ゝ!:::: ‐/リ
i::/:、 :::、 /''ii'V
 ̄ハ:::::\ "''il|バ''
ショカツリョウ
諸葛亮 曰ク
「牛乳かビックルかピルクルでいいじゃん」 一般じゃないとしても、一企業としてどうなのさ
むしろ人としてどうなのさって感じの対応だと思う >>97
DL販売もあるっぽいしまずはらくえんやってみろって、な?
無論この内容すべてがノンフィクションだ!なんて馬鹿げたことは言わないけどさ
女性器の前にそっくりの貝を置けばモザイクいらないんじゃないかとか(結局発売にはモザ必要だった)、社長がパチスロで金稼いで資金に充てるとか
そういう実話を聞くとおれらが金を落としてるこの業界がいかに低品質なモノかわかるよ >>98
俺はらくえんはプレイしたけど、ノリが現実的過ぎて苦手なんだよなー…。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています