手数料ゼロの疑問点

一般的なCF費用
①運営サイトの仲介手数料
②支払いの決済手数料

あっぷりけのCF費用
①手数料ゼロ
②運営サイトの人件費

一般的なCFは仲介手数料を支払うだけで人件費は掛からない
仲介手数料に運営サイトの人件費も含まれてるから

あっぷりけは手数料ゼロと言いながら人件費は掛かると言ってた
仲介手数料の名称が人件費に変わっただけじゃねと見てて思った

俺の認識が間違ってるのかもしれないが