昔のネトゲもそうだが今のソシャゲも
ユーザーには対して常に低姿勢と謙虚さが求められるし
FF14なんて発売延期した時に公開生放送で頭つけて土下座もしたし
基本無料サービスをやるからには必要以上の態度でユーザーと向き合わないとダメだよ