管理できないならFCとかで全部任せてロイヤリティなり
社員で使うなら売り上げに対して給料上げるなり他にもやり方はあったと思うけどな
ツイッターやら残業自慢は見ててどうかと思う部分は確かにあったけど上が何もしなかった結果だろうし
直接の本部や店舗クレームもサイレントクレームも中にはあったんじゃないの?