外箱はあくまで輸送箱扱いで中のものが破損しない限り商品価値には影響しないみたいな文言で
箱イタミを交換の理由にできないとこがたまにあったりするけど(エロゲに限らずフィギュアとかも)
買い取りに出すと外箱の痛みも減額の理由にされる場合がほとんどな訳で
このへんて実際の法解釈的にはどうなんだろうね?