現在弊社が通信販売を委託しております「ECオーダー（運営：ホビボックス株式会社）」について長期間のメンテナンスに対し問い合わせを続けた結果、
セキュリティに関する調査を行っているとの回答を得ております。
正確な調査には今暫くの時間を要するとのことですが、弊社ではECオーダーに対し、
原因の究明と不測の事態があった場合、お客様に対してのサポートを最優先して欲しい旨を強く申し入れております。
詳細が判明次第、もしお客様に不利益が生じた場合、弊社ではホビボックス株式会社に対して被害の補償要請を強く取り組んで参ります。
尚、現状では弊社も詳しい情報を得られておりませんため、本件についてのお問い合わせはホビボックス株式会社までご連絡いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
また現状のホビボックス株式会社の対応を鑑み今後の弊社通販は委託先を別に選定する予定です。
こちらは委細決まり次第ご報告をさせて頂きます。
お客様にはご心配とご不安をお掛け致しますこと、誠に申し訳ございませんが、重ねてよろしくお願い申し上げます。
株式会社クリアブルーコミュニケーションズ