メール便を配達所で受け取るのなら、まず追跡調査で配送状況を確認しろよ。
本物なら伝票番号が書いてあるはずだから業者のHPから追跡調査できるだろ。
発送した奴が連絡よこしてもトラブルで届いていないってこともあるんだし。

稀に業者の手違いで配達所に届いているのにHPに反映されていないこともあるがね。