ちょっと助けてほしい

今日ソフト買ってきてインスコして始めたんだけど
画面真っ黒のまま何も表示されないのよ
カーソル動かすと反応する箇所あるから画面だけ表示されてないっぽい

去年に前作やったときは普通に遊べたからスペック的にも大丈夫だと思ったんだけど
ちょっと前作立ち上げてみたらこっちも真っ暗

この数ヶ月で何か設定変わっちゃったんだろうか？
自力でいろいろ調べたけどわかんなかった
この症状って何か心当たりある人いる？