カスタムメイド3D2の方で、ver.1.00の時にセーブしようとしたらダイアログは二重に表示できませんって警告が出てセーブできない

最新verにアップデートしたら画面真っ暗で音だけになる
過去verもやったけど同じ

もちろん割れじゃないパッケージ版で、体験版とver.1.00だとセーブ以外は普通にプレイできる

どうやれば解決する?
できればアップデートしたい