すまん、自分レターがどう発信されてるのとか予約画面とか全く知らない上で思ったんだけど
レターでその予定だと書かれているのにそうなってないのは消費者庁案件だというのは流石に無理がない?
予約画面で両対応と書かれた上で返金対応しないとかならアウトだと思うが
金銭が絡まない部分でのユーザーの期待という意味では流石に一言欲しいところだが
しかしとんでもないエイプリルフール案件があったもんだな