いやそっちじゃなくて全体を統括してる側が説明すればって話
Switchの件と絡めるなら何で今回は特典版優先なのか、
何故その値段と内容なのか、新規に対してどう導線を張っているのか、
ユーザーに公開できる範囲で情報共有すれば納得もあり得るのでは？
既にやってたら申し訳ないけど