ご連絡までにお時間をいただいており大変申し訳ございません。
また、お客様には大変ご迷惑おかけしておりますことお詫び申し上げます。
お問い合わせいただいております件につきましては、ゲーム内お知らせ「現在確認している不具合について(掲載日時：2017/02/20 12:10)」にて掲載しております通り、
本来の動作と異なる不具合となっておりましたため、修正対応を実施いたします。
そのため、本対応内容につきましては「優良誤認」等の認識はございませんことをご案内いたします。
しかしながら、この度のご連絡より、お客様へ不信感を与えるような事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の補填にまつわる内容につきましては、現在対応の実施を行うかの検討をさせていただいておりますため、
こちらの内容について、お伝えできる内容がありました際には、随時お知らせより最新の情報を周知してまいります。