俺もandroidアプリ版でポイントチャージは普通に出来たんだがコイン購入の際にエラーが出てポイントだけ購入分減って
コインは補充されていなかった。
メールしたら、神姫コインと同等の魔法石での補填か、購入予定だったコイン専用ガチャと同等のガチャチケット
このどちらかで補填だそうです。
ちなみに神姫コインでは仕様上無理だそうです。ミラチケやピックアップチケ限定チケ？も無理だそうです。
ちなみのこの不都合で詫び？は１００の魔法石でしたwwwwwwwwwwwwwww(泣）