問い合わせの返信ってちゃんと返ってくるんだな…ちょっとびっくり

この度は「コラボユニットの性能」につきまして、
お客様にご不満な思いをさせており、大変申し訳ございません。

お客様のご不便・ご不満を解消出来るよう、
頂戴するご意見やご要望は担当部署で共有し、日々改善に努めておりますが、
まだ至らぬ点が多々あることを、重ねてお詫び申し上げます。