【障害に関するお詫び】

「ドラゴンナイト5」をプレイいただき、誠にありがとうございます。

本日、下記時間帯にて2件の障害が発生しておりましたことをご報告致します。

◯障害1
■イベント「真紅のリベンジャー」
障害発生時間:7/14 15:00〜23:05頃
障害内容:イベント「真紅のリベンジャー」交換所にて引き換えを行っている
「エクスポン」
「エクスナイト」
「エクスキング」
上記の交換を行った際に、ランダムで1個しか付与されていない。
各属性1個ずつ獲得される、が正常な仕様でございました。

上記の件につきましては、現在は修正対応が完了しております。
本件の補填といたしまして、障害時間に該当の交換を行ったユーザー様に、
交換回数x5個の該当アイテムを付与させて頂きます。

◯障害2
■ステップアップガチャ
障害発生時間:7/14 20:00〜23:05頃
障害内容:ステップアップガチャのステップ4及びステップ9でRの戦士が抽選される場合があった。

上記の件につきましても、現在は修正対応が完了しております。
本件の補填といたしまして、ステップアップガチャをステップ4またはステップ9までプレイされたお客様に、
1周あたり「HRガチャチケット3枚」をお送り致します。

補填付与の反映には少々お時間を頂きますが、順次お送りしておりますので、恐れ入りますが今暫くお待ち頂けますと幸いです。

この度は、お客様に多大なご不便とご迷惑をお掛けすることとなり、大変申し訳ございません。
今後とも「ドラゴンナイト5」を何卒よろしくお願い申し上げます。

ドラゴンナイト5運営チーム