まずバグは治す
特に戦闘系のバグは即治すメインが戦闘なのにいつまで放置してるのか
ガチャは確率はそのままでいいから11連3000円
SSRチケはあまり配らずにSSR限界突破用アイテムを多めに配る
ガチャキャラよりイベキャラを弱めに設定する
遠征、救出の見直し、いかにプレイヤーにストレスを与えず楽しめるか考える
最低でも遠征最後のヒューマン>ゴースト>ヒューマン>ゴーストの嫌がらせはやめろ
嫌がらせしてもいいけどPT切り替え入れ替え時のユーザーインターフェースをどうにかする
レイドドロップ率の見直し、最高難易度をソロで勝てるようにしろとは言わないが即死攻撃連発するような設定はやめろ
サーバーは丈夫だからそこだけは素直にすごいと思うよ