下記、不具合におけるアクセス制限の詳細につきまして追記のご連絡となります。
改めまして不具合内容および該当不具合のアクセス制限対象について記載させていただきます。
今回の不具合は下記の現象となっております。
・レイドバトル終了後に他のユーザーが結果確認をした後、
リザルト画面に遷移せずにバトルをリロードすることで再度敵を討伐することができ報酬を多重に獲得できてしまう
本現象に関しては、レイドバトルから1度別の画面に遷移した後に再度レイドバトル画面に遷移した場合なども発生してしまうため、
意図的に行ったものと偶発的に起きたものとの区別を正確につけられない状況になっておりました。
そのため、運営事務局にて該当期間のバトルログの調査と検討を進め、
下記の条件に該当するユーザーを「故意に現象を引き起こしたユーザー」としてカウントさせていただいております。
【アクセス制限対象】
下記すべての条件を同時に満たすユーザー
(1)レイドバトル終了後にリロード及び攻撃行動(アビリティ、召喚攻撃含む)を2回以上実行している
(2)(1)の操作をしたレイドバトルが2件以上ある。
(3)(1)の操作をしたレイドバトルにて、報酬を1戦あたり15個以上獲得したことがある。
(1)および(2)に関しまして、偶発的にリロードをしてしまったユーザーを除外することを目的として設定させていただいております。
1つのバトルで敵を倒したにも関わらずリロードをすることは稀であることから、
意図的に行わない限り通常のプレイをしているユーザー様が(1)(2)の条件にあてはまることはないと考えております。
(3)については通常の操作で1戦における報酬が15個以上となることはないため万が一の事がないよう設定しております。
また、バトルの結果を他のユーザー様が確認した後にリロードを行わないと現象が再現しないことから、
攻撃からすぐにリロードを行った場合でも現象が再現することはございません。
上記アクセス制限対象となった場合には回数に限らず一律で一定期間のアクセス制限を予定しております。
上記アクセス制限対象でない場合でも該当のログが確認されたユーザー様には
現在検討しております補填の数を獲得された報酬量に応じて調整させていただきますので予めご了承下さい。
この度は多くのお客様に混乱をお招きしましたこと、並びに
大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。