派手に金使ってるからだろ？
年最低96キャラ＋α
100前後を半年なら50キャラぐらい使う
1キャラ100万もしても5000万だな
そこに200人を超える人員なんだから
１人30万平均としても7200万
色々前後しても半年13200万だろ？
純利益で必要な金額だ

そこから鯖や各種維持費なんだから
先行開発する予算も含めたらガチガチな集金せな続かないよ