たぶんこの運営、つか開発も兼ねてそうだが、は他のDMMゲーとかやってないよ
それどころかソシャゲ自体そんなにやってないんじゃねーかな、対応とか文面とかから手探り感にじみ出てるし
大手ソシャゲはメンテしたらどんなけしょぼくても詫びはあるもんだが、それすらないとかまずカタチから入ることすらできないわけだし
まず詫びという言葉すらなんなのか理解してなさそうだし、自分達が客を相手にしてるサービス業だというのも理解してないかと

まあ典型的な素人運営だね、このゲーム潰しながら学ぶんじゃない?