平素は千年戦争アイギスをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
現在、GoogleChromeの最新バージョン「69」を
ご利用中の一部ユーザーさまの環境で、
特定の箇所で動作が重くなるという現象が確認しております。
この現象につきましては、GoogleChromeの機能
「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」の
チェックを外すことで、改善される場合がございます。
【設定手順】
1. GoogleChromeの上部メニューバーの右端の「設定」を選択
2. 最下部の「詳細設定」を選択
3. 「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」を
OFFにする(グレーアウトした状態がOFFです)
4. 隣の再起動ボタンを押しGoogleChromeを再起動
※ご案内の方法はユーザーさまの環境に依存いたしますので、
大変申し訳ございませんが、上記暫定措置を実施していただくにあたりまして、
サポートは行えない旨をご了承いただきたく存じます。
上記ブラウザ設定変更の操作に関しては、
ユーザーさまご自身の責任のもとに行っていただきたく存じます。
動作が重くなる現象につきましては、
開発チームでも対応を進めておりますが、
ブラウザに依存する事案でございますので調査に時間を要しております。
ユーザーさまには大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
円滑なサービスのため最善の努力を尽くしてまいりますので、
今後とも、『千年戦争アイギス』を宜しくお願い致します。
千年戦争アイギス運営チーム