このたびはドロップ率について、
お客様にはご心配をおかけしておりますこと、恐縮でございます。

お問合せいただきました、
素材クエストでSSRが落ちなくなっている旨について、
調査・確認を行ったところ、
不具合等は発生していないことを確認いたしました。

ドロップ率につきまして、
お客様にはご懸念を抱かせてしまったことから、
ご連絡を頂戴していることと存じますが、
意図した設定となっておりますことを謹んでご報告させていただきます。