それにしてもなんで、公式のご意見ご要望に書くやつはなんであんなにも攻撃的なんだろうね。
商売と言えど相手も人間、攻撃的な相手の言うことなんて聞きたくないと思うのが人間の性ってもの。
自分が仕事で顧客にクレーム付けられるにしても、上司に叱責されるにしても、丁寧に言われるのと口汚く言われるのと、その後の取り組み方も変わってくるだろうに。
社会人じゃないのかな？