プレミアガチャ不具合の対応について
8/9(金) 20:30追記
アカウント一時利用停止の解除について
8/9(金) 20:30より、対象ユーザー様のアカウント一時利用停止の解除を開始いたしました。
解除対応は順次行っております。
また、一時利用停止が解除されたユーザー様については、以下のように対応いたしました。
ドレスの回収対応について
対象ガチャから排出したドレスを回収しました。
回収対象のドレスを限界突破に使用していた場合、回収対象のドレスの数に応じて限界突破段階を下げました。
限界突破回数を下げた結果ドレスレベルが下がった場合、経験値差分のアイテムを返還しております。
回収対象のドレスをドレス分解して獲得したアイテムを回収しました。
アイテムの返還について
対象ガチャを引くのに使用したジュエルを返還しました。
返還アイテムは有償ジュエルを除きギフトに返還しました。
有償ジュエルは直接返還しました。
返還された有償ジュエルは「ホーム」＞「その他」＞「所持有償ジュエル詳細」よりご確認いただけます。
回収対象ドレスに使用したベル、ドレスレベル強化素材、スキルレベル強化素材、運命のオーブ、運命のオーブ(極)を返還しました。