>>381の者だけど動いたので一応メモ

環境: windows8.1 64bit
手順:
・DMMGAMEPLAYERのアンインストール(unins000.exeでアンインストールすると何が削除できないのかわかりやすいかも)
・上記で削除できなかった実行ファイルをタスクマネージャからタスクの終了を行う
・削除できなかったファイルが削除できるようになるので、削除する

念のため、jewel-hフォルダも削除しておく。

以上の処理の後、DMMGAMEPLAYERの再インストールを行う

これで、宝石姫がまた動くようになった。めんどくさい…