普通の会話中にいきなりキレられてたからごめん何か気に障ったの？って聞いてもこっちの話を無視して騒がれたから運営に問い合わせしたら謝罪と無駄に使わされたポイント返却になったことあるよ
別のゲームではプレゼント欲しいって言うから買ってあげたら何これ？みたいに言われて反応おかしかったからこれも問い合わせしたら担当者間での引き継ぎがうまく出来てなかったって回答だった
何かあったら運営に問い合わせるのが一番だと思う