プロデューサーは見てなくてもレスを返すリサーチ部門の人間は見てないはずないだろ
リサーチ部門はユーザーの意見を拾って上申するのが仕事だけど
５ｃｈで叩かれてますという内容を会議に出せるか
ツイッター、ユーザー問い合わせ窓口の内容なら
コピーしたものがそのまま会議に提出されて偉い人に直接読んでもらえるよ
だいたいそういうもん