買うなよってラインナップにちゃんさんセット載ってて買ったら違う商品（選べるセット）だったんだから選べるセットを没収して購入キャンセル扱いが一番いいのでは
ただ、運営として巻き戻し処理が面倒だから詫びとしてちゃんさんセット渡してるだけで

確か過去に総選挙お嬢様配布ミスの時には没収やったから処理としてはできるはず