画面キャプチャだとUrlに自分のid、返信時間、問い合わせの文面で特定余裕そうだから
差しさわりないところだけトリミングしてこんなんだが
http://iup.2ch-library.com/i/i021256733715874311273.jpg

みんなして消費者庁への問い合わせにこれ使いまわしで張るわけにはいかんから
各自問合せして仕様として返されたって文面スクショ張ったほうが良いだろうな