例えば、あいミス運営側の提出プログラムに問題あったとかならあいミス側は出勤案件でも、そのプログラムがスマホ側のアンドロイドのバージョンにあってなかったといってスマホ企業が出勤して修正なんてしない。
オペレーターとかいて多少のやりとりはしてるだろうけど、問題がどこにあったかでユーザーへの対応はかわってくるし、適当な報告になるくらいならはっきりしてからの方がいいよ。
今ミストレはそれで2転3転して大事になってるし。