マジカミにはマジカミのメインストーリー(1〜2部)とアイ・アム・マジカミ(3部〜)のメインストーリーがあって、ストーリーのとこのマジカミのメインストーリーとキズナストーリーの間の所が見れないのであれば
マジカミのメインストーリー第二部をすべてクリアすると、アイ・アム・マジカミ1部(3部)の第一部0章0話がクエストの画面から見ることができるようになる。
アラクネいろはは間違えて分解したとかじゃないなら1ヶ月間受けとりBOXに放置して期限過ぎて消滅した可能性が高い。公式サイトの問い合わせから運営に問い合わせるともう一度貰えた人もいるから問い合わせしてみたら