もし他にも課金バグで放置されてる人いたらdmm本体にも問い合わせしようぜ
dmmトップページからdmmアカウント情報に「お問い合わせ」がある
「お支払い」のカテゴリがある

課金したのにポイントだけ吸われて、告知だしてるけど実際は何も対応してくれない。緊急メンテナンスするしない。

って感じの内容でいい
こういうのは問い合わせの数が重要なんだ