＞不具合を　過度　利用したアカウントについて

これはレベル高い方から数人とか全キャラ完凸するくらい無限ガチャした人を個別に巻き戻して大多数はお咎めなしになりそうかな？
全員個別対応なんて無理だし、全員ロールバックは正月クラリス引けてた人から不満出るししゃーないね