ちょっと怖いこと起きたんで相談させて欲しい

なんか今DMMポイントチャージ→ゴールドマイル×４セット購入ってしたら
エラーでゲーム再起動→ポイントだけ消費されて石もマイルも追加されてないってなったんだが
これどこに問い合わせればいいんかね？