楽天の代表取締役会長 兼 社長の三木谷浩史氏は、
解約しているのは0円ユーザーが中心だと話している。
一方で、解約率は下がり20GB以上使っているユーザーが増えたという。
特に20〜30代のデータ使用量は約2倍に増えたデータを挙げ、
今後、若いユーザーを中心に取り込みたいとの考えを示した。