ーゲームの制作をする立場から感じる、DMM GAMESユーザーの特徴は?

長谷川 
すごく「大人」な方が多いです。ゲームの不具合を見つけても、クレームではなく「こういうバグを見つけました。この流れで操作すると再現されるので、早めに修正した方が良いと思います」
と再現手順から提案までしてくれたり、何か要望がある時は「いつも応援しています。
ちなみにこの部分はもう少しこうしてもらえると嬉しいです」とすごく丁寧だったり。

つい先日もSNS上で「はせPのタイトルだけは絶対にやらない!」と言っている方と既存ユーザーの方が交流していたんですよ。
そしたら後日、批判していた人が「課金しちゃいました。応援しています」と(笑)。
さらに「事前登録すると特典がもらえるらしいから、みんな〇日までに登録しようね」と宣伝までしてくれて(笑)。

このように優しさの連鎖が起こっているので、
いろんなユーザーさんがいるとは思いますがプラットフォーム全体の雰囲気はすごくいいなと感じます。