【接続障害に伴う対応についてのお知らせ】
6/14 17:30から実施しておりました臨時メンテナンスにつきまして
ご協力いただきありがとうございました。
今回の接続障害に関連し、以下の内容についてお知らせいたします。
・アカウントデータが初期化される場合がある件について
・6/16 から開催予定の同盟戦について
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▼アカウントデータが初期化される場合がある件について
現在、接続障害発生時にアクセスしていた一部のお客さまにおいて、
アカウントデータが新規のものになっている現象をお問い合わせいただいております。
上記につきましては、調査と確認を進めておりますので
対応までいましばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。
本件に関連し、正常なアカウントでプレイできなかった期間については
補填等の対応を検討しております。
なお、DMM版からの再度の連携は可能です。
DMM版のアカウントが正常なデータの場合は
DMM版にて引継ぎコードを発行のうえ、連携を行っていただきますようお願いいたします。
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▼6/16 から開催予定の同盟戦について
上記のアカウントデータの問題を鑑み
今月の同盟戦を延期させていただきます。
今後のスケジュールの詳細は後日改めてお知らせさせていただきます。
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
なお、上記の対応に伴い 21:15 頃にデータ更新を行います。
データ更新に伴い、TOPページへ遷移いたします。
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このたびはご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも『あやかしランブル！』をよろしくお願いいたします。
#あやらぶ