課金分も含めてちゃんとロルバしてゆが？
No.16：エデンズリッターグレンツェ運営：01/21 18:10
2021年1月18日（月）18:35より実施していた緊急メンテナンスは、2021年1月21日（木）18:05に終了いたしました。
今回の緊急メンテナンスの対応内容と、その補填につきましてお知らせいたします。
▼緊急メンテナンス対応内容
2021年1月18日（月）に発生いたしました接続障害とそれに伴う不具合につきまして、
ゲームにログインできていたユーザー様とそれ以外のユーザー様で大きく差が開いてしまうことから、
ユーザー様同士の公平性を保つため、サーバー内のユーザーデータの初期化対応をいたしました。
こちらの対応に伴い、既にプレイされていたユーザー様につきましても
手に入れたアイテムやメンバーは初期化されますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
事前登録報酬や事前登録召喚でキープしていたメンバーは、
再度「プレゼント」より受け取れますのでご安心くださいませ。
既に有償アイテムを購入されていたユーザー様につきましては、基本的にはデータ初期化となりますが、
有償で購入されたものに関しましては以下の対応をいたしました。
・有償で購入されたアイテムパックおよびエデンズマテリアル
「リリース記念パック」に含まれるアイテムは「プレゼント」に配布いたしました。
エデンズマテリアルは「リリース記念パック」に含まれるものも合わせ、有償/無償共に直接配布いたしました。
（メニュー → 所持エデンズマテリアルよりご確認ください）
・有償エデンズマテリアルを使用しての召喚で排出されたもの
召喚で手に入れたアイテムとメンバーは初期化し、使用された有償エデンズマテリアルを返還いたしました。
・「リリース記念☆5確定召喚」で排出されたもの
こちらの召喚で手に入れたアイテムとメンバーは、そのまま保持させていただいております。
・7日/30日/30日ゴールドパス
パスの有効期限を緊急メンテナンス終了時点の2021年1月21日（木）18:05を購入時として調整いたしました。
また、不具合により同じパスが二重購入されてしまったユーザー様に関しましては、有効期限を2つ分の日数に調整し、
該当のパス3日分の「無償エデンズマテリアル」を配布いたしました。
・初回チャージ特典
初回チャージ特典で手に入る「☆4 リッター・ルシフェル」を、対象のユーザー様全員に配布いたしました。
（メンバー一覧よりご確認ください）