まあ運営もそのフォローは考えてるんだろうけど
今の体制は「新キャラどんどこ追加して未所持を増やせばハズレは減るんじゃね?」程度なんじゃないかなってのが透けて見えるんだよ
だから新キャラ増やす、新職増やす、限定ガチャの種類を増やす
そのストーリーにしっかりと出てしまってるからますますキャラ一体一体の魅力が薄れていく
=性能面でしかキャラを見ないユーザーのみが残る
=ハズレがより凶悪に感じる

だと思うんだよ割と真面目に