マネジメントが苦手な人にありがちなのは、「正論の刃」で相手の感情を切り捨ててしまうこと。
「自分ならこうする」と言うと「言われることは正しいが自分には無理」と感じ、自信を失う。
マネジメントの本質は、正論を封じ、相手の感情を受け止めながら「できそう」という希望の種を撒き続けること。
自分自身、マネジメントについてはずっと悩んできました。プレイヤーとしては優秀でもいいマネージャーではありませんでした。
経営が長くなり、我慢が出来る様になってくると、相手の成長を待てる様になった。
優秀な人ほどなかなか言うことをきかない。相手の話をきき、信頼関係を築き、さりげないアドバイスで自分から気付かせる。