ようは自分らだけじゃ原因も分からないし不具合も直せないってか
黙っていただけで今まで同じような事があったかどうかは知らんが、他所に面倒見てもらっているのを公言したのは初の展開だな


>>現在、特定状況下にてエラーコード7001, 9999 が表示される通信エラーが発生する問題を確認しております。

>>本件につきましてEXNOA社とも連携し、
>>現在、原因の調査・復旧対応を進めております。

>>最新の状況につきましては、随時お知らせにてご案内いたします。
>>お客様には長時間にわたりご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。