>>23
弱気と言えば弱気かも知れないけど。
でも、すれ違うことは避けられないわけで（だから空気が微妙になるのは仕方ないわけで）、
「ゴメン」って気持ちが伝わればいいんじゃないかな。
お客様にとっても、「全然平気で何でもない」って態度よりは嬉しいんじゃないかと思う。