>>819
基本は紙の書類を撮影。
隠さず全体を真正面から撮る。
紙に折れ目や歪みが無いようにする。
字がはっきり映る高画質、ピント、明るさ。

私は同じ書類を何度も撮っては出し、5〜6回目で通りました。たぶん自動で読み取って判定してるのでピントと画質、歪みが無いことは重要かも。
諦めず出し続けてると良いかと。