>>190
あくまでも私の経験ですが、役所発行の市民税の課税証明書で、歪みなく高画質で撮ったものを何度も出して通りました。
偽造防止模様が印刷された紙の証明書を写したもの、たぶん自動読み取りなので歪みや影が一切無く、はっきり文字が読み取れる画像で有ることがポイントな気がします。
大企業の源泉徴収票なら偽造防止模様が入ってますが、ただ社印が入ってるだけの簡易的な紙のものだと駄目かもしれませんね。
諦めず何度もトライしてみてください。