俺が思うのは
予約時の電話の応対の仕方じゃないかな
客だからと言って上から目線のため口とか敬語の欠片も無い話し方の客は
ボーイでそれだから女の子にはもっと偉そうになるのが目に見えてる
客の印象としてフリー客ならば女の子から電話の時に感じをボーイに聞いて
印象が悪ければキャンセルするか姫予約に変える
業界用語で「姫予約飛ばし」って言う